O Outlook fica pedindo a senha do Gmail: 5 maneiras de consertar

Muitos usuários utilizam o Outlook como software cliente de e-mail para que possam abrir e-mails do Gmail nesse aplicativo. No entanto, para alguns, o Outlook continua solicitando a senha do Gmail.

Conseqüentemente, os usuários não podem estabelecer uma conexão IMAP (Internet Messaging Access Protocol) para o Gmail abrir esse webmail no software Outlook. Então, vamos descobrir por que o Outlook continua solicitando a senha mesmo que ela esteja correta e as soluções que funcionam.

Por que o Outlook está solicitando minha senha do Gmail?

Aqui estão alguns motivos pelos quais o Outlook 2013 continua solicitando uma senha do Gmail:

• Configuração da verificação em duas etapas – Na maioria dos casos, a culpa é da verificação em duas etapas e, como resultado, o Outlook não consegue se conectar ao Gmail e continua solicitando uma senha.
• Problemas com o servidor – Às vezes, uma interrupção temporária do servidor ou um problema pode causar um problema.
• Problemas de compatibilidade – o Google alterou recentemente seu mecanismo de autenticação e as versões anteriores do Outlook eram incompatíveis. Portanto, a atualização deve resolver o problema.

Alguns problemas semelhantes relatados pelos usuários são:

• O Gmail continua solicitando uma senha – Embora a janela de login dê a impressão de que está solicitando a senha, ela é enviada pelo Outlook para confirmação.
• O Gmail do Outlook 2007 continua solicitando a senha – não se preocupe, pois nós ajudamos você. Afinal, todo problema tem uma solução.

Dica rápida:

Um método prático para contornar esse erro do Gmail no seu PC é usar um navegador como o Opera One . Ele oferece suporte a ferramentas de gerenciamento de senhas e oferece segurança aprimorada para seu e-mail.

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Como faço para corrigir o Outlook se ele continua solicitando a senha do Gmail?

Antes de tentarmos soluções um pouco mais complexas, aqui estão algumas soluções rápidas que ajudaram muitos:

• Certifique-se de inserir a senha correta da conta do Gmail.
• Saia da sua conta do Gmail e faça login novamente.
• Repare o perfil do Outlook.
• Instale a versão mais recente disponível do Windows.
• Atualize o Microsoft Office.

Se isso não funcionar, tente os listados a seguir.

1. Altere o servidor de entrada e saída

1. Inicie o Outlook e clique no menu Arquivo .
2. Agora clique em Configurações da conta e selecione Configurações do servidor no menu suspenso.
3. Digite imap.googlemail.com no campo de texto próximo a Servidor em Correio recebido .
4. Em seguida, clique em Correio de saída , digite/cole smtp.googlemail.com no campo de texto Servidor e clique em Avançar .

Uma vez feito isso, reinicie o Outlook e verifique se ele ainda pede uma senha do Gmail. Embora, com toda a probabilidade, não deveria.

2. Exclua as credenciais

1. Pressione Windows + R para abrir Executar , digite painel de controle e pressione Enter .
2. Clique em Contas de usuário .
3. Agora clique em Gerenciar credenciais do Windows em Gerenciador de credenciais .
4. Localize todas as entradas do MicrosoftOffice , selecione cada uma individualmente e clique em Remover .
5. Clique em Sim no prompt de confirmação.
6. Da mesma forma, remova todas as outras credenciais do MicrosoftOffice , inicie o Outlook e faça login.

Depois de fazer login repetidamente, o Outlook não solicitará mais uma senha do Gmail. Mas, caso ainda aconteça, siga para o método a seguir.

3. Desative a verificação em duas etapas no Gmail

1. Abra a página da sua Conta do Google em um navegador e clique em Segurança à esquerda da página.
2. Clique na configuração de verificação em duas etapas .
3. Agora, digite a senha para confirmar sua identidade e prossiga.
4. Clique em Desligar .
5. Por fim, clique em Desligar no prompt de confirmação.

Feito isso, reinicie o computador e verifique se o Gmail ainda solicita credenciais no seu PC. Se isso acontecer, vá para a próxima solução.

4. Habilite o IMAP e configure uma senha de aplicativo exclusiva

1. Clique no botão Configurações seguido de Ver todas as configurações no menu.
2. Selecione a guia Encaminhamento e POP/IMAP .
   
3. Em seguida, selecione a opção Ativar IMAP . Por fim, pressione o botão Salvar alterações e pronto.
4. Clique no seu avatar e selecione Gerenciar sua conta do Google.
5. Em seguida, clique em Segurança à esquerda da página do Google que é aberta. Em seguida, clique em Senhas de aplicativos.
6. Clique em Selecionar aplicativo e escolha Mail. Em seguida, clique no menu suspenso Selecionar dispositivo para selecionar Computador Windows. Em seguida, pressione o botão Gerar.
7. Depois disso, os usuários verão uma senha de 16 dígitos aparecer em uma caixa amarela. Anote essa senha ou copie-a com a tecla de atalho Ctrl + C.
8. Agora, abra o Outlook, clique em Arquivo e selecione a opção Adicionar conta .
   
9. Digite o endereço de e-mail do Gmail com o qual você está tentando se conectar.
10. Selecione a opção Deixe-me configurar minha conta manualmente e pressione o botão Botão Conectar .
    
11. Selecione a opção IMAP para escolher um tipo de conta.
12. Clique em Avançar na seção de configurações da conta IMAP. Em seguida, insira a nova senha do aplicativo de 16 dígitos e clique em Conectar .
    

Os usuários ainda podem corrigir o erro repetido de senha do Outlook para o Gmail com a verificação em duas etapas, gerando uma senha de aplicativo para se conectar ao Gmail. Se o IMAP continuar solicitando uma senha, configurar uma senha de aplicativo deve ajudá-lo, então experimente.

5. Tente usar uma versão web ou Gmail

Se você continuar recebendo esse erro, tente acessar o Gmail com seu navegador da web como solução alternativa, isso geralmente resolve o problema.

Além disso, pode estar relacionado a um problema temporário no servidor, que na maioria dos casos se resolve sozinho depois de um tempo.

Você já deve ter resolvido o problema e o Outlook não continuará solicitando uma senha do Gmail.

Antes de sair, descubra como converter e-mail do Outlook em PDF, um truque que muitas vezes seria útil.

Você conseguiu corrigir esse problema com nossas soluções? Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo. Obrigado por ler!