Pokémon Center funktioniert nicht mit Error 15? Hier erfahren Sie, warum & wie Sie es beheben

Versuchen Sie heute, im deutschen Pokémon Center einzukaufen? Möglicherweise bleiben Sie in der virtuellen Warteschlange stecken, nur um nach Ablauf Ihrer geschätzten Wartezeit auf einen weiteren error 15 zu stoßen. Ich wartete, bis die Warteschlange zu Ende war, aber statt den Shop zu betreten, wurde ich von einem Pop-up-Fenster mit der Meldung „Oops! Something’s gone wrong. Let’s get you back on track, Trainer“ begrüßt. Hier erfahren Sie, warum Pokemon Center Germany nicht funktioniert und wie Sie das Problem beheben.

Das können Sie tun, wenn Sie nicht auf Pokémon Center zugreifen können

1. Cookies und JavaScript aktivieren

Pokémon Center benötigt möglicherweise Cookies und JavaScript, um Ihre Browsersitzung aufrechtzuerhalten und den Shop korrekt zu laden.

1. Öffnen Sie die Einstellungen Ihres Browsers.
2. Suchen Sie die Datenschutz- und Sicherheitseinstellungen.
3. Stellen Sie sicher, dass Cookies für Pokémon Center aktiviert sind.
4. Überprüfen Sie die Website-Einstellungen Ihres Browsers und stellen Sie sicher, dass JavaScript erlaubt ist.
5. Öffnen Sie die Website erneut und versuchen Sie es noch einmal.

Wenn Sie sich bereits in einer virtuellen Warteschlange befinden, vermeiden Sie es, die Seite zu aktualisieren, bevor Sie an der Reihe sind, da Pokémon Center davor warnt, dass Sie dadurch Ihren Platz verlieren.

2. Browsererweiterungen und Designs deaktivieren

Werbeblocker, Datenschutzerweiterungen und Tools zum Blockieren von Skripten können die Funktionalität von Websites beeinträchtigen.

1. Öffnen Sie das Erweiterungsmenü Ihres Browsers.
2. Deaktivieren Sie vorübergehend Erweiterungen, die Skripte blockieren oder Websites verändern.
3. Deaktivieren Sie benutzerdefinierte Designs, wenn sie die Darstellung der Seite beeinträchtigen.
4. Öffnen Sie Pokémon Center erneut und prüfen Sie, ob der Fehler weiterhin auftritt.

Sie können auch ein privates Browserfenster ausprobieren, sofern Ihr Browser dort die erforderlichen Cookies und Skripte zulässt.

3. VPN deaktivieren

Wenn Sie ein VPN verwenden, trennen Sie die Verbindung vorübergehend und greifen Sie über Ihre reguläre Internetverbindung auf Pokémon Center zu.

Einige Websites schränken Anfragen von bestimmten VPN- oder Proxy-Verbindungen ein. Der Fehler allein ist jedoch kein Beweis dafür, dass Ihre IP-Adresse blockiert wurde.

Wenn Sie kein VPN verwenden, überspringen Sie diesen Schritt und fahren Sie mit der Fehlerbehebung fort.

4. Einen anderen Browser oder ein anderes Gerät ausprobieren

Das Problem ist möglicherweise auf Ihren aktuellen Browser oder Ihr aktuelles Gerät beschränkt.

• Wechseln Sie zwischen Chrome, Microsoft Edge, Firefox oder Safari.
• Versuchen Sie, Pokémon Center auf Ihrem Telefon oder einem anderen Computer zu öffnen.
• Aktualisieren Sie Ihren Browser, falls ein Update verfügbar ist.

Wenn der Shop anderswo funktioniert, ist möglicherweise Ihr ursprünglicher Browser oder Ihr ursprüngliches Gerät die Ursache des Problems.

5. Internetverbindung wechseln

Ein netzwerkbezogenes Problem könnte verhindern, dass Pokémon Center Ihre Anfrage abschließt.

1. Trennen Sie die WLAN-Verbindung.
2. Versuchen Sie, über mobile Daten auf den Shop zuzugreifen.
3. Wenn Sie einen Computer verwenden, versuchen Sie es mit einem anderen vertrauenswürdigen Netzwerk.
4. Starten Sie Ihren Router neu, wenn auch andere Websites Probleme bereiten.

Wenn Pokémon Center über eine andere Verbindung funktioniert, trägt möglicherweise Ihr ursprüngliches Netzwerk zu dem Problem bei.

6. Browser-Cache und Cookies leeren

Wenn der Fehler weiterhin auftritt, können beschädigte oder veraltete Website-Daten Ihre Sitzung stören.

1. Öffnen Sie die Einstellungen Ihres Browsers.
2. Navigieren Sie zum Abschnitt „Browserdaten“ oder „Datenschutz“.
3. Wählen Sie zwischengespeicherte Bilder und Dateien sowie Cookies aus.
4. Löschen Sie die ausgewählten Daten.
5. Öffnen Sie Pokémon Center erneut und versuchen Sie es noch einmal.

Beachten Sie, dass das Löschen von Cookies dazu führen kann, dass Sie von Websites abgemeldet werden. Wenn Sie sich noch in der virtuellen Warteschlange befinden, versuchen Sie zuerst die weniger störenden Maßnahmen.

7. Prüfen Sie, ob Pokémon Center ein hohes Verkehrsaufkommen hat

Wenn keine dieser Lösungen funktioniert, ist das Problem möglicherweise vorübergehend oder hängt mit der erhöhten Nachfrage zusammen. Besuchen Sie die offizielle Pokémon Center-Website und prüfen Sie, ob sie normal geladen wird. Sie können auch Downdetector auf Berichte anderer Käufer prüfen. Wenn die Website auf mehreren Geräten und Netzwerken weiterhin denselben Fehler anzeigt, warten Sie, bevor Sie es erneut versuchen. Wenden Sie sich an den Pokémon Center-Support, wenn das Problem weiterhin besteht.

Warum zeigt Pokémon Center den Fehler „Oops! Something’s Gone Wrong“ an?

Die Fehlermeldung deutet darauf hin, dass Pokémon Center Ihre Anfrage aufgrund einer massiven Serverlast nicht abschließen kann. Das Pop-up empfiehlt ausdrücklich, Browser-Cookies und JavaScript zu überprüfen, bestimmte Erweiterungen zu deaktivieren, ein VPN auszuschalten, einen anderen Browser oder ein anderes Gerät auszuprobieren oder die Internetverbindung zu wechseln.

Da dies unmittelbar nach dem Ende der virtuellen Warteschlange passierte, könnte das Problem mit den Sicherheitsprüfungen der Website, der Browserkonfiguration oder einem vorübergehenden Problem bei der Bewältigung des erhöhten Datenverkehrs zusammenhängen. Die Meldung bestätigt jedoch keine bestimmte Ursache.

Ein kurzer Hinweis zum heutigen Pokémon-TCG-Drop

Pokémon Center hat angekündigt, dass der heutige Launch der deutschsprachigen TCG-Merchandise-Artikel exklusiv im deutschen Shop stattfindet. Englischsprachige TCG-Produkte werden im Rahmen dieses Drops in keinem Pokémon Center-Shop erscheinen. Außerdem garantiert das Durchlaufen der virtuellen Warteschlange keine Produktverfügbarkeit. Produkte können ausverkauft sein, während Sie warten; der Warteschlangenfehler allein sagt Ihnen also nicht, ob ein bestimmter Artikel noch auf Lager ist.

FAQs zu Problemen mit dem Pokémon Center

1. Warum zeigte Pokémon Center nach dem Ende meiner Warteschlange einen Fehler an?

Die Website hatte möglicherweise ein Problem beim Abschließen Ihrer Anfrage. Browsereinstellungen, Erweiterungen, VPN-Verbindungen oder vorübergehende Dienstprobleme sind mögliche Ursachen, aber die Meldung nennt nicht den genauen Grund.

2. Bedeutet der Pokémon Center-Fehler, dass ich gesperrt bin?

Nicht unbedingt. Das Pop-up bestätigt nicht, dass Ihr Konto oder Ihre IP-Adresse dauerhaft gesperrt wurde.

3. Sollte ich die Pokémon Center-Warteschlange aktualisieren?

Nein. Pokémon Center warnt davor, dass das Aktualisieren der Seite der virtuellen Warteschlange dazu führt, dass Sie Ihren Platz verlieren. Wenn die Warteschlange bereits beendet ist und ein Fehler angezeigt wird, versuchen Sie die oben genannten Schritte zur Problembehandlung.

4. Was sollte ich tun, wenn nichts den Fehler behebt?

Versuchen Sie ein anderes Gerät und ein anderes Netzwerk und wenden Sie sich dann an den Pokémon Center-Support, wenn der Fehler weiterhin besteht. Vermeiden Sie es, dieselbe Seite wiederholt zu aktualisieren.

Fazit

Wenn Pokémon Center nach dem Ende Ihrer Warteschlange den Fehler „Oops! Something’s gone wrong“ anzeigt, beginnen Sie mit Cookies, JavaScript und Browser-Erweiterungen. Versuchen Sie dann, Ihr VPN zu trennen, den Browser zu wechseln oder das Netzwerk zu ändern. Wenn das Problem überall weiterhin besteht, handelt es sich möglicherweise um ein vorübergehendes Problem auf Seiten der Website. In diesem Fall ist Abwarten und ein späterer erneuter Versuch möglicherweise die beste Option.