Windows 11 congelando aleatoriamente: causas e correções

Desde que a Microsoft lançou o Windows 11, alguns usuários postaram em fóruns de suporte sobre o congelamento aleatório do Windows 11.

O Windows 11 congelando ocorre de forma aleatória e regular para esses usuários. Erros de congelamento do Windows 11 podem ocorrer devido à incompatibilidade do driver da GPU ou corrupção de arquivos do sistema .

Portanto, há mais de uma maneira de corrigir esse problema. Então acompanhe para descobrir como você pode corrigir o congelamento aleatório no Windows 11.

Como posso corrigir o congelamento aleatório do Windows 11?

1. Reduza a configuração de resolução do seu monitor

1. 1. Clique no ícone da barra de tarefas do Windows para abrir o menu Iniciar e selecione o aplicativo Configurações fixado lá.

    

2. 2. Selecione a opção Tela navegação na guia Sistema.

   

3. 3. Clique na opção Resolução de vídeo para abrir um menu suspenso com várias resoluções para escolher.

   

4. 4. Selecione uma resolução inferior à que você possui atualmente.

    

5. 5. Clique na opção Manter alterações no prompt da caixa de diálogo para confirmar a modificação.

    

Se você encontrar problemas de congelamento do dispositivo Windows 11, é provável que sua GPU esteja causando isso. A resolução da tela pode ser muito alta para o seu adaptador gráfico, resultando em problemas.

A resolução da tela pode ser facilmente alterada usando as configurações integradas do seu dispositivo, na guia Exibir.

2. Execute uma verificação de arquivos do sistema

1. Primeiro, clique no ícone da lupa ao lado do menu Iniciar na barra de tarefas.
   
2. Você precisará inserir cmd na caixa de pesquisa para encontrar o prompt de comando.
3. Certifique-se de abrir um prompt elevado clicando com o botão direito no resultado da pesquisa do prompt de comando e selecionando Executar como administrador .
   
4. Então digite o seguinte comando e pressione Return : DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
   
5. Então, digite o seguinte comando SFC e pressione Enter : sfc /scannow
6. Agora espere que a verificação do Verificador de arquivos do sistema termine e exiba um resultado na janela do prompt de comando. Assim, o problema de congelamento aleatório do Windows 11 será corrigido.

Caso isso não resolva o problema, você pode sempre contar com uma ferramenta especializada que fará a varredura do seu PC e reparará de forma automática quaisquer problemas relacionados à lentidão do sistema.

3. Execute uma verificação de disco

1. Abra o prompt de comando como administrador, conforme abordado nas três primeiras etapas da resolução anterior.
2. Toque neste comando de verificação de disco e pressione Enter : chkdsk c: /f /r
   
3. Agora a verificação do disco será agendada para ser executada na reinicialização. Clique no menu Iniciar, pressione o botão Liga / Desliga e selecione Reiniciar . Esta é outra ótima solução para o congelamento do Windows 11.
   

4. Verifique se há problemas de RAM

1. Pressione as teclas Windows e S ao mesmo tempo.
2. Então insira Diagnóstico de memória do Windows na caixa de pesquisa que é aberta.
   
3. Clique em Diagnóstico de memória do Windows para abri-lo.
4. Selecione a opção Reiniciar agora e verificar se há problemas .
   

Então, o Windows será reiniciado, o Diagnóstico de Memória do Windows fará a varredura e deverá exibir um resultado. Caso contrário, você precisará verificar o resultado da verificação no Visualizador de eventos, conforme descrito em nosso guia mdsched.exe da ferramenta de diagnóstico de memória .

5. Expanda a alocação de memória virtual

1. Abra o utilitário de pesquisa com o botão da barra de tarefas ou tecla Windows + tecla de atalho S e então insira a palavra-chave desempenho do Windows na caixa de pesquisa.
   
2. Em seguida, selecione Ajustar a aparência e o desempenho do resultado da pesquisa do Windows para abrir a guia Efeitos Visuais mostrada abaixo.
   
3. Clique na guia Avançado e em seguida, selecione a opção Alterar .
   
4. Desmarque a caixa de seleção Gerenciar de forma automatica o tamanho do arquivo de paginação para todas as unidades e então selecione a partição da unidade C: primária.
   
5. Em seguida, clique no botão de opção Tamanho personalizado .
   
6. Digite o valor recomendado especificado na janela Memória Virtual na caixa de texto Tamanho inicial (MB) .
   
7. Insira um valor maior que o recomendado na caixa Tamanho máximo .
   
8. Clique em OK na janela Memória Virtual.
   

6. Atualize o driver da sua GPU

1. Abra o site do fabricante (NVIDIA, Intel, AMD) da sua placa gráfica. Em seguida, vá para a seção de download do driver desse site.
   
2. Selecione o modelo da sua placa gráfica e a plataforma Windows nos menus da seção de download do driver. Clique na opção Baixar para obter o driver mais recente compatível com o seu PC.
   
3. Depois disso, abra o File Explorer clicando no botão da barra de tarefas assim como mostrado abaixo.
   
4. Abra a pasta que inclui o pacote de driver que você baixou. Clique duas vezes no pacote de driver para abrir sua janela de configuração. Em seguida, siga o assistente de configuração para instalar o driver.
   

Além disso, você também pode atualizar os drivers da placa gráfica com software atualizador de driver de terceiros.

7. Desinstale o Sonic Studio 3

1. Pressione a combinação de teclas Windows + X e selecione o atalho Executar .
   
2. Digite este comando na caixa Abrir e clique em OK : appwiz.cpl
   
3. Selecione Sonic Studio 3 em Programas e Recursos e clique na opção Desinstalar para esse software.
   
4. Clique em Sim em qualquer prompt de confirmação de desinstalação que possa aparecer.

Alguns usuários podem preferir desinstalar o Sonic 3 com utilitários desinstaladores de terceiros, como o IObit Uninstaller . Com o IObit Uninstaller, você também pode excluir arquivos residuais e entradas de registro deixadas pelo software instalado.

8. Redefina o Windows 11 para os padrões de fábrica

1. Pressione a combinação de teclas Windows + I.
2. Selecione Recuperação na guia Sistema em Configurações.
   
3. Clique no botão Reiniciar PC assim como mostrado abaixo.
   
4. Então escolha a opção Manter meus arquivos .
   
5. Em seguida, selecione Download na nuvem ou Reinstalação local .
   
6. Clique então em Avançar > Redefinir para restaurar o Windows 11 ao padrão de fábrica.
   

Outras versões Windows congelando?

Sim, os usuários também relataram congelamento semelhante do Windows 10 em fóruns de suporte. Além disso, alguns usuários disseram que o congelamento no Windows começou após as atualizações do SO. Então esses problemas também podem ocorrer no Windows XP, Vista, 7 e 8.

Algumas das formas acima podem ajudar a corrigir problemas de congelamento semelhantes em diferentes plataformas Windows. No entanto, nosso guia de congelamento aleatório do Windows 10 inclui possíveis resoluções e instruções específicas para esse SO.

Não podemos garantir que as possíveis soluções deste guia corrigirão o congelamento no Windows 11 para todos os usuários. No entanto, há uma boa chance de que eles consertem congelamentos aleatórios e regulares em muitos PCs com Windows. Então tente aplicar todas essas correções na ordem em que foram especificadas.

As únicas outras soluções possíveis que valem a pena tentar são redefinir ou atualizar o BIOS. Nosso guia de como atualizar o BIOS fornece informações completas sobre como atualizar o BIOS.

Você também pode colocar qualquer dúvida sobre ceste assunto na seção de comentários abaixo. Então, sinta-se à vontade para discutir esse assunto lá.